Ondersteuning
Wat je zelf kunt doen als je te maken hebt met een vorm van ongewenst gedrag is zo duidelijk mogelijk zijn dat je bepaald gedrag niet prettig vindt, dat je ergens niet van gediend bent. Dat kun je uitspreken, schrijven en typen. Het heeft te maken met kennis en vaardigheden, je moet dingen weten en dingen doen. Je zult er consequent in moeten zijn, waar weer discipline voor nodig is.
Weten
Het onderdeel weten is voor een groot deel in te vullen met informatie, die je al hebt kunnen lezen bij de pagina Behavior. Het definiëren van gedrag zoals dat heet komt het nog aardig precies met wat we precies bedoelen met bijvoorbeeld discriminatie of seksuele intimidatie. Ongewenst gedrag kan ook komen door onhandigheid, niet weten hoe je bijvoorbeeld op straat of in een andere omgeving handig connectie maakt, bijvoorbeeld als man met een vrouw. Daar mogen vrouwen in dit geval duidelijk over zijn, wat we kunnen faciliteren vanuit Support42.
Doen
Het onderdeel doen heeft te maken met je eigen gedrag, dat van een ander EN wat je mag verwachten van Support42, waaronder de tools om zelf met je eigen gedrag aan de slag te gaan, waar ook assertief handelen onder valt. Het is erg nuttig om ook de ervaringsverhalen van een ander daarvoor te gebruiken, die moet je ook gaan vinden op Support42.org.
In het verlengde van duidelijk krijgen hoe bijvoorbeeld vrouwen graag op straat willen worden aangesproken is het vervolgens weer een kwestie van doen om dit in de praktijk te brengen, te oefenen.
Als een situatie, context of omgeving niet is te veranderen als het gaat om een vorm van vervelend gedrag, dan is het belangrijk om daar weg te gaan. Je moet dan die omgeving zien te vinden die WEL prettig is. Ook dat is een kwestie van ondersteunen, als dat nodig is.
Volgorde van acties
Met name als het gaat om vormen van ongewenst gedrag binnen onder andere de werkomgeving is er een bepaalde volgorde van acties:
- Het is de volgorde om eerst de persoon zelf aan te spreken die dit gedrag vertoont en eventueel daarna iemand in de omgeving van die persoon, die er dan wat van mag zeggen. Dit kan zijn een ouder, collega, manager of (sport)coach.
- Als dit niet (voldoende) helpt moet een ondersteuner van Support42 in gesprek gaan met de persoon, de mensen waar het om gaat. Er zijn altijd minimaal twee kanten van een verhaal, die moeten gehoord worden. De ondersteuner (supporter) moet vervolgens uitleggen wat de consequentie is, kan zijn als het gedrag in stand wordt gehouden.
- Het kan zijn dat je uit die omgeving moet zien te komen als het gedrag niet verandert. De zogenaamde buitenwereld mag dan als consequentie wel weten wat er in die omgeving speelt en dat het in het geval van een bedrijf of vereniging geen prettige plek is voor iedereen. Dit op een juridisch verantwoorde manier communiceren is een belangrijke taak van Support42.
Voor deze aanpak zijn al de nodige supporters nodig binnen Support42, het is een ambitie voor de langere termijn.
Stoornissen
Vormen van ongewenst gedrag kunnen hardnekkig zijn, zelfs veroorzaakt door een of meer stoornissen. Iemand die stelselmatig pestgedrag vertoont heeft psychische hulp nodig, wat we dus om z'n minst kunnen benoemen, als vermoeden. De stoornis zelf kan pas wordt vastgesteld na een uitgebreide diagnostisering (dat zal geen kerntaak worden van Support42).
Maak jouw eigen website met JouwWeb